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物流企業(yè)員工的職業(yè)道德的基本規(guī)范

[ 時間:2012-05-02 12:13 點(diǎn)擊: ]

物流企業(yè)員工的職業(yè)道德的基本規(guī)范
    (1)誠實(shí)守信
    實(shí)施綜合物流服務(wù)的物流企業(yè)盡管從總體上講是獨(dú)立經(jīng)營,但其內(nèi)部環(huán)節(jié)相當(dāng)復(fù)雜,尤其在涉及倉儲、運(yùn)輸、聯(lián)運(yùn),甚至國際聯(lián)運(yùn)的情況時。一般情況下,強(qiáng)生搬場公司企業(yè)各服務(wù)全程的兩端及中間各轉(zhuǎn)接點(diǎn)處均設(shè)有自己的子公司或辦事處等形式的派出機(jī)構(gòu)或分支機(jī)構(gòu),處理有關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)中所需的一系列事務(wù)。這就要求物流從業(yè)人員必須堅守誠實(shí)守信的職業(yè)操守。
    (2)服務(wù)客戶
    無論是現(xiàn)代物流管理追求的服務(wù)目標(biāo),上海強(qiáng)生搬場還是快捷日標(biāo)和安全性目標(biāo),其中心是提高物流服務(wù)的質(zhì)最以及客戶的滿意度。因此,物流從業(yè)必須樹立服務(wù)意識,才’能做好物流業(yè)務(wù)活動。
    (3)辦事公道
    所謂辦事公道就是指導(dǎo)物流從業(yè)人員在處理物流業(yè)務(wù)過程中.要站在公正的立場上.按照同一標(biāo)準(zhǔn)和同一原則辦事。
(4)愛崗敬業(yè)
    要求物流從業(yè)人員以正確的態(tài)度對待職業(yè)勞動,努力培養(yǎng)自己對所從’IF的物流工作的幸福感和榮譽(yù)感。

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來源:上海強(qiáng)生搬場運(yùn)輸有限公司

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