隨著網絡作為信息溝通渠道的商業使用，逐漸顯現出了其巨大威力和發展前景。營銷是為創造達到個人和組織的交易活動，而規劃和實施創意、產品、服務觀念、定價、促銷和分銷過程。網上促銷是以互聯網絡為媒體，以新的方式、方法和理念實施溝通活動，更有效促成交易活動的實現。
    (一)在線促銷內涵
    在線促銷作為新的營銷方式和營銷手段實現企業營銷目標，它的內容非常豐富。一方面，在線促銷要針對新興的網上虛擬市場，及時了解和把握網上虛擬市場的據求者特征和行為模式的變化;另一方面，在線促銷通過在網上開展營銷活動來實現企業目標。
    在線促銷是一種使一個人能與電腦和調制解調器建立通信的渠道，可以使電腦用戶得到各種網上信息服務.在線促銷有兩種渠道:一種是商業網上渠道，即許多公司建立的網上信息和營銷服務;另一種是因特網，可以為用戶提供發電子郵件、交換觀點、購買產品、接受信息等服務.
    (二)物流在線促悄特點
    傳統物流強調的是儲運、倉儲、運輸的專業化服務職能和手段。隨著社會經濟的發展和IT技術的發展，傳統的流通方式已不能完全適應市場的需要，這就豁要現代物流業必須采用現代信息技術—計算機和網絡技術。所謂物流網絡化就是在縱橫交錯的信息資源的交流和共享中，實現物流信息的收集、處理、交換和咨詢。網絡化消除了人們應用物流信息資源的時間和空間限制，成為拓展物流服務范圍、增強物流功能的重要手段。物流在線促銷的特點如下。
    1.不受時空、地域的限制
    因為網絡是沒有時空、地域限制的，所以不會像傳統營銷方式那樣受到區域、時間的制約、局限。在線促銷方式與傳統營銷方式在做法上極為相似，也要進行設計調查方式、調查問卷，搜集信息數據，然后利用營銷模型進行分析，制定、實施在線促銷方案.只是網絡自身的特點使得在線促銷有別于傳統營銷.
    2.實現信息的互動溝通
    在線促銷的發展是伴隨信息技術的發展而發展的。信息技術的發展，特別是通訊技術的發展。促使互聯網絡形成一種輻射面更廣、交互性更強的新型媒體。它不再局限于傳統的廣播電視等媒體的單向性傳播，而且還可以與媒體的接收者進行實時的交互式溝通和聯系。
    網絡作為一種交互式的可以雙向溝通的渠道和媒體，強調營銷者與目標客戶之間的雙向信息交流，以克服傳統營銷中的單向信息交流方式的營銷者與客戶之間無法溝通的致命弱點.互聯網作為開放、自由的雙向式的信息溝通網絡，企業與顧客之間可以實現直接的一對一的信息交流和直接溝通，企業可以根據目標客戶的需求進行服務決策，提高營銷決策的效率和效用.
    3.在線促銷的周期大大縮短
    網絡的交互性使得在線促銷的周期大大縮短。傳統方式下的信息反饋活動貓要耗費大量人力進行，周期也比較長。而網上促銷下的信息反饋是即時的?；ヂ摼W作為一種有效的雙向溝通渠道，企業與客戶之間可以實現低費用成本的溝通和交流，它為企業與客戶建立長期關系提供了有效的保障。
    4.在線促銷達到了客戶與營銷者雙贏
    首先，企業可以利用網絡直接接收客戶的定單，客戶可以直接提出自己的個性化需求.企業根據客戶的個性化需求利用柔性化的服務方案最大限度滿足顧客的需求，為客戶在消費服務時創造更多的價值。企業也可以從客戶接受服務中了解市場、細分市場和鎖定市場，最大限度降低營銷費用，提高對市場的反應速度。
    其次，網絡的優勢在于信息的互動和共享.網站建成后，最重要的就是做好宣傳推廣，提高知名度，爭奪有限的注意力資源，盡最大可能提高網站的調查流量，吸引或創造商業機會。這是在線促銷戰略的焦點。

來源：上海強生搬場運輸有限公司

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