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行業新聞

物流運輸市場在線促銷的范圍選擇

[ 時間:2013-04-08 08:52 點擊: ]

    (一)在線促銷梁道
    營銷者可以用3種方法來開展網上促銷:創建“電子商店”前臺、參與論壇、消息組和公告牌以及使用電子郵件。
    1.創建“電子商店”前臺
    很多企業在網上建立了一個開放的菜單屏幕,將之作為電子商店前臺,向客戶提供廣泛的信息,諸如:描述公司和產品;提供文本和圖形;公布公司消息,包括財務報告、當前事件、新服務方式和各種數據等;提供技術信息和網上訂購等.
    2.參與論壇、消息組和公告牌
    物流公司可決策參加哪些非商業目的的各種“網上小組”活動.論壇是設置在商業網上實時交談的討論組;消息組是論壇因特網的翻版,但它限制人們只對一個參與論題郵寄和閱讀信息;公告牌系統是為一個特定課題或小組專用的網上服務,參與者針對一個課題討論。
    3.使用電子郵件
    物流公司鼓勵預期和現在的客戶通過公司的電子信箱提問題、建議甚至抱怨。客戶服務代表也通過電子郵件在很短的時間內回答這些問題。公司可以收集客戶的名稱,實行客戶管理,并向這些客戶的電子信箱發送定期的或特殊的信息。
    (二)在線促梢常用手段
    1.利用自己的網站
    網站本身就是宣傳媒體,如果企業網站已經擁有固定的訪問者,完全可以利用自己的網站開展網上促銷.
    2.借用別人的網站
    如果物流企業自己的網站還沒有建好,可以利用別人的網站進行營銷。這里包括利用訪問者眾多的網絡媒體提供商(ICP)開展調查或直接查詢需要的信息。如HP公司經常在一些ICP的站點上進行新產品調查。
    在線促銷是一種新型的促銷手段,可以有效地分配信息資源使得全系統的客戶服務水平最高,即追求物流總成本最低的同時為客戶提供個性化的服務;可以極大地降低物流系統各功能環節上的成本,如降低采購成本、減少庫存成本、縮短產品開發周期、為客戶提供有效的服務、降低銷售和營銷成本以及增加銷售的機會等。
 

來源:上海強生搬場運輸有限公司

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