上海強生搬場托運公司介紹企業促銷策略
[ 時間:2012-02-25 19:21 點擊: ]
促銷策略
上海強生搬場企業向客戶提供的便是服務產品,具有無形性的特點。因此,“有形展示”也是物流企業營銷的一項重要策略.簡單地說,物流服務有形展示就是物流企業有目的地提供服務的有形線索,以幫助客戶識別和了解服務,并由此促進物流服務銷售的營銷策略.
物流企業有形展示的內容是十分豐富的,從外到內大致可以分為物質環境、信息溝通、價格展示三類。社會要素是指在物流服務場所內一切參與及影響服務產品生產的人,包括物流企業管理人員和其他在物流服務場所出現的企業員工。
1.物質環境
物質環境的有形展示包括設施要素、設計要素和社會要素。強生搬場企業的設施要素通常被客戶認為是構成物流服務產品內涵的必要組成部分,如運輸配送服務中的車輛及網絡分布倉儲服務中的倉庫及裝卸設備、物流系統的計算機設備等。
設計要素是物流企業用以刺激客戶視覺的環境要素.這類要素被用于改善物流服務產品的包裝,使產品的功能更為明顯和突出,以建立有形的、賞心悅目的產品形象。
2.信息溝通
從贊揚性的評論到成功的廣告,從客戶口頭傳播到企業標識,這些不同形式的信息溝通都傳送了有關服務的線索,影響著企業的營銷策略。信息溝通是另一種服務展示形式。來自物流企業自身以及其他渠道的信息通過多種媒體傳播,引起人們的注意,起到展示服務的作用。
來源:上海強生搬場運輸有限公司