(一)系統評價
    除了在系統的可行性研究階段，對新系統做出技術、經濟、管理上的研究外，其他各階段在完成階段任務時，提出了系統相應要達到的指標。待系統研制成功運行之后，為了檢驗物流系統是否已達到預期目標和對系統有更進一步的了解，還需對系統做現實的評價。系統評價一般采取召開專家和管理人員鑒定會的方式進行，評價的內容主要包括三個方面:
    1.性能方面:如功能是否達到預期目標，輸出信息的可靠性和精確度，處理的速度，工作人員操作的繁簡程度以及擴展性等。
    2.技術資料方面:主要指技術資料、文件是否完善和規格化。
    3.經濟效益方面:包括一次性投資、使用維護費用、給生產和管理活動帶來的經濟效益等。
    對物流管理信息系統經濟效益方面的評價，目前我國尚無完善的評價標準和指標體系。對物流管理信息系統來說，直接的經濟效益不容易看到，間接效益又不太好衡量，因此，對這方面的評價，應該用發展的眼光和全局的觀點去看待和分析，只有這樣才能有利于推廣信息技術的應用。
    (二)系統維護
    物流系統的維護作為系統研制生命周期中的最后一個階段，其主要任務是對系統進行必要的修改和調整，以及對系統的運行狀態進行檢查和控制。
    系統維護是指在系統已經交付使用以后，為了改正錯誤、完善系統或滿足新的應用需求而修改系統的過程。嚴格地說，系統維護工作往往又包括調查、分析、設計、實施等工作，是一個不斷迭代的活動。系統的維護可能需要修正數據或改變軟件。修正數據常常由環境的改變引起，首先要修改或更換訓練集，然后重新訓練和評估。改變軟件可能是改變界面、程序或系統結構本身。如果系統結構本身發生了改變，有必要重復部分設計工作和大部分實現工作，以重新建立起一個滿足系統需求的系統。
    按照物流系統維護對象劃分，分為硬件維護、軟件維護和數據維護;按系統的組成劃分，分為平臺維護、應用程序維護、DB維護;按維護的時間劃分，分為日常維護、新系統開發;按影響的程度、涉及投資的多少劃分，分為校正性維護、完善性維護、適應性維護。
    在系統分析階段的詳細調查中，每個組系統分析人員通過與業務人員面談，對現行業務涉及的數據進行分析，確定日常工作所需要的各種基礎數據和信息。系統分析人員就物流企業戰略規劃、決策與物流企業高、中層領導討論，確是高層領導者的信息需求和物流企業發展與改革方面的信息需求。然后，每個組系統分析人員通過整理、綜合，獲得局部的信息需求。將各組獲得的局部信息需求進行綜合分析，確定物流企業的信息總需求，并且區分公共信息需求和局部信息需求。物流企業的信息總需求就是物流企業數據庫設計的依據。對于公共信息需求，則應該從物流企業的角度、共享者的需求，設計其數據模型;而對于局部信息需求，則根據相關工作的要求進行設計。

來源：上海強生搬場運輸有限公司

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