搬家服務的本質是一切的努力為客戶的滿意，要想達到滿意的搬家效果上海搬家公司給您提供一套專業(yè)的搬家流程。

    一.獲取搬家公司的聯系電話，一般推薦大家使用114電信服務臺也可以通過其他媒體獲知搬家公司聯系電話。

    二.電話咨詢或網上咨詢：我們擁有專業(yè)的經過培訓的話務員,專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期、搬家路線、 所在樓層等基本信息以及是否有貴重物品，如鋼琴、保險柜等。

    三.電話報價：經電話咨詢后，若需搬遷家俱不多，三車以內則屬于小型搬家，可利用電話報價,直接下單確認,同時告知注意事項及提供最佳搬家方案。

    四.免費上門估價： 若為公司、廠礦、大專院校以及大型機關團體等，需搬遷的物品數量較多，則屬于大型搬家，我公司備有業(yè)務經理，直接免費上門估價，并提供最佳搬遷方案及解說注意事項。

    五.簽定搬遷合同：現場評估后可馬上協(xié)商簽定搬遷合同。

    六.客戶準備：客戶物品打包,整理,特別是貴重物品。

    七.準時派車：按所搬遷的物品數量，公司安排合適的車輛及合理數量的搬運工人，再按客戶所指定的吉日吉時，準時到位。

    八.搬遷服務：按客戶物品種類規(guī)格類別分類，輕拿輕放，順序搬運并在抵達新居后按客戶指定位置放置。

    九.滿意付費：搬遷完畢后，檢查物品有無丟失及損壞現象，客戶填寫搬遷服務意見,滿意付費。

    十.損壞理賠：搬遷過程中，如因公司人為原因不慎導致物品損壞，由公司按質賠償。

來源：上海強生搬場運輸有限公司

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