物流市場定位的經濟學分析(效益分析)
[ 時間:2013-03-11 08:05 點擊: ]
物流定位可以幫助第三方物流企業在一個競爭的市場上解決營銷組合問題。營銷組合(產品、價格、促銷、人員等)是執行定位策略的基本手段。第三方物流服務企業必須以有吸引力的服務來滿足顧客,并且服務必須符合客戶對于第三方物流的期望,包括:作業利益、經濟利益,管理利益和戰略利益。
(一)經濟與財務利益
即由低要素成本和規模、范圍經濟性為企業產生的與經濟/財務相關的利益。第三方物流避免了將資金盲目投資于非主業的物流運輸上,將原先的固定成本轉變成可變成本。
第三方物流也明晰了各企業的成本,一個環節的成本清晰地與其他環節區分開來,將各方的成本或費用凸現、穩定,使得規劃和預算決策更為簡便、易定。
(二)作業利益
作業改進基本上包括兩方面的作業改進。一方面,獲得客戶自己組織不能提供的服務或生產要素(為物流服務),幫助客戶滿足其自身物流系統無法滿足的客戶要求。這也許是由于需要的服務要求特別的專業知識和技術,由一個組織內部來提供十分不經濟的因素.另一方面是提高第三方物流內部管理的運作表現。改進表現形式可以是增加靈活性、提高質量/服務、速度和服務的一致性及具有效率的服務表現。
(三)戰略利益
戰略上的利益表現在其靈活性上,包括地理范圍跨度的靈活性(設點及撤銷)及根據環境變化進行其他調整的靈活性。集中主業在管理層次與戰略層次高度一樣具有重要性。共擔風險的利益也能通過使用擁有多種類型客戶的服務供應商來獲得。
(四)管理利益
即有利于管理活動,獲得相關利益。第三方物流可以獲得本公司還未曾有的管理技能,或將內部管理資源用于其他更有利可圖的用途中去,與戰略核心概念相一致,使得企業既將人力資源集中于公司核心活動,而同時獲益于別的公司的核心經營能力.另外,單一資源減少了轉移費用(公關費用)并減輕了公司在幾個物流服務供應商間協調的壓力,便于協調管理活動。如便于訂單點的移動,避免作業中斷及運作協調一致,這都給企業帶來了潛在效益.
不過,由于物流客戶可能會擔心,如果借助于第三方物流,可能會增加對第三方物流企業依賴性,還有一些可能會減少與消費者的直接接觸、失去控制權、失去內部專業特長等疑慮。現在這些擔心正在用網絡監控來解決,通過網絡監控,客戶可以了解整個物流過程,清楚地知道業務的進展狀態.透明性的增加一定程度上可以消除這些顧慮。但如果第三方物流企業的運作成本太高,或所提供的相關服務不適應需求,則應該特別注意。
來源:上海強生搬場運輸有限公司
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