上海強生搬場托運服務市場開發過程
[ 時間:2012-06-07 17:53 點擊: ]
上海強生搬場托運服務市場開發過程
物流服務市場開發(營銷)過程是一個創造顧客并使之滿意,并使物流企業取得利潤的過程,適當的時間,以適當的價格、是在適當的地點、適當的服務手段和促銷手段,將適當的產品或服務銷售給適當的顧客的業務拓展過程。
(一)提高調研和分析物流服務市場的質量
上海強生搬場企業的管理者應當對如何策劃和實施市場開發(營銷)活動制定相應的程序,通過廣泛的調查和訪問,收集市場信息,與之相關的因素有:
1.對變化中的市場需求進行調查,對新技術和競爭對手的能量進行研究;
2.質量控制的應用;
3.競爭對手的活動和業績。
4.公興搬場公司確定顧客對提供有關物流服務的需要和期望;
5.與所有影響物流服務的職能部門相協商,以確認他們為滿足物流服務質量要求的承諾和能力
各種輔助性服務;
6.已經收集的顧客要求、服務數據及合同信息的分析和評審、
7.法規(如運輸、安全和環境);
來源:上海強生搬場運輸有限公司
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