上海強生搬場公司企業禮儀的基本含義
[ 時間:2012-04-29 09:49 點擊: ]
上海強生搬場公司企業禮儀的基本含義
物流企業禮儀是由廣義的社交禮儀派生出來的特定的商務交往場合應遵守的禮儀。物流企業禮儀是指企業、公司從業人員以及一切其他從事經營、經濟活動,經濟活動中應遵守的禮儀。
全面掌握商務場合及人際交往中的各種商務禮儀規范,塑造良好的個人職業形象和企業、機構形象,贏得客戶好感,在競爭中脫穎而出。物流企業員工應全面掌握商務活動中的各種禮儀,適應日常商業場合的商務禮儀要求,掌握(公務)拜訪客戶的必備禮節,從細微之處體現您對他人的尊重,了解接待客戶的禮儀細節,讓您的每一位客人賓至如歸。
2.1.2物流企業禮儀的原則
物流企業禮儀的原則如下:
(1)敬人的原則
即人們在社會交往中,要敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的個人尊嚴,更不能侮辱對方的人格。
(2)適度的原則
應用禮儀時要注意把握分寸,認真得體。
適度就是把握分寸。禮儀是一種程序規定,而程序自身就是一種“度”。禮儀無論是表示尊敬還是熱情都有一個‘·度”的問題.沒有“度”,施禮就可能進入誤區。
(3)遵守的原則
在交際應酬中,每一位參與者都必須自覺、自愿地遵守禮儀,用禮儀去規范自己在交往活動中的言行舉止。
遵守的原則就是對行為主體提出的基木要求,更是人格素質的基木體現。遵守禮儀規范,才’能贏得他人的尊重,確保交際活動達到預期的目標。
(4)自律的原則魚
這是強生搬場公司提倡的禮儀的基礎和出發點。學習、應用禮儀,鼓重要的就是要自我要求,自我約束,自我對照,自我反省,自我檢查。
自律就是自我約束,按照禮儀規范嚴格要求自己,知道自己該做什么,不該做什么。
(5)寬容的原則
即人們在交際活動中運用禮儀時,既要嚴于律己,更要寬以待人。
理解寬容就是說要豁達大度,有氣量,不計較和不追究。具體表現為一種胸襟,一種容納意識和自控能力。
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來源:上海強生搬場運輸有限公司
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