需求建議書
    需求建議書(requirement for payment, RFP)是客戶項目意向的一種表現形式。它是從客戶的角度出發，全面、詳細地向承約商陳述、表達為滿足其某種特定需求應做的準備工作。如果用簡單的語言來描述的話就是就是一份典型的“需求建議書”。一份正式的需求建議書包括的內容有:
    (1)項目的目標與規定。項目的目標，亦即交付物。強生托運公司交付物是承約商所提供的實體內容。作為一個物流中心的規劃項目，承約商最終的交付物是“規劃報告和圖紙與說明”。
    (2)項目的評估標準。指對交付物的評價標準。項目實施的最終標準是客戶滿意。這種滿意可以是定性指標也可以為定量指標。
    (3)其他相關事宜。按期、保質、保量交付項目是項目約定的重要內容。需求建議書中還應包含一定的違約責任處罰內容。一旦承約商未達到客戶的滿意要求，將面臨一定的經濟損失。
    (4)上海強生搬場項目范圖的規定。要求承約商所提出的項目解決方案能滿足規定的物理參數和操作參數。對于物流中心，規劃的方案應能充分體現客戶對物流中心的大小(如分種類的倉儲面積、建筑層次)、功能(滿足倉儲、加工、配送、交易等)、外觀(包括建筑的顏色、綠地率、綠化率及綠化方案)布局(倉庫區、加工區、停車區、商務辦公區位置與相互關系等)、等目標要求。
    (5)強生搬場公司的項目進度計劃。項目的進度通常是客戶關注的重要方面，因為它將直接影響客戶的利益，甚至打亂客戶的整體戰略部署.因此，客戶一般都在需求建議書中對項目的進度作出明確的要求。如自簽約六個月內提交正式的物流中心規劃方案報告。
    (6)項目的工作陳迷。工作陳述中，客戶必須明確項目的工作范圍，概括說明客戶要求承約商做的主要工作任務和任務范圍，如一個物流中心規劃項目，首先要讓承約商清楚其位置、主要的服務貨類和功能、需要配套的道路、供水、計劃建造的規模、供電等基礎設施要求等。
    (7)客戶供應條教。客戶供應主要涉及到項目實施上客戶應提供的保障及物品供應等。如提供物流中心地塊的方位、面積、地塊作用現狀與城市基礎設施銜接條件等。
    (8)客戶付款方式。客戶在需求建議書中要明確采用哪一種支付方式。如物流中心規劃項目簽約后，支付給承約商(負責規劃的單位)50%的約定金，作為項目啟動費和初期工作費，待項目初步方案提交后，再支付30%的約定金;整個項目結束，再支付剩余20%的約定金。這是承約商最關心的內容，項目的付款有分期付款，也有一次性付款，視項目的性質、規模而定。
    實際工作中，并非所有項目事先都需要準備一份正式的需求建議書。比如某一單位產生的需求由單位內部開發項目即可以滿足要求時，項目的識別過程就會簡單得多。

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來源：上海強生搬場運輸有限公司

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