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行業新聞

物流公司客戶竟然用月餅券抵用托運費用

[ 時間:2011-09-23 09:04 點擊: ]

一般的物流公司在給客戶搬家托運物品的時候碰到一些客戶不要的那么工人都會把撿回來用,這樣方便了工人還給客戶處理了一件垃圾.但是前提肯定是要經過客戶同意的,這個是不可置疑的.我們上海強生搬場提貨員在給客戶提貨的時候客戶拿一些家具家電之類的來抵托運費用在,合格一般不干涉的.那么大家能想象的到給客戶托運物品的時候客戶竟然拿月餅券來低物流費用.下面就來具體的說下:
在昨天我們上海強生搬場公司的2個提貨員給一個客戶上門提貨,并且價格談好的從上海托運到北京價格500元,物品只有10來個包裹箱子之類的物品.那么提貨員也準時的到達了客戶的家里,首先就是和客戶簽訂和辦理相關的物流托運手續,當時在這個簽訂合同的時候客戶沒有說什么,公司的2個提貨員給客戶的物品打包搬運好了,客戶在結賬的時候手里拿著600元的月餅券,月餅券是杏花樓的.這個時候客戶就提出了能不能用這個月餅券來抵用這個物流費用,并且我家里這個月餅券比較多而且給你們也可以當做錢用,并且我還可以給你們適當的報酬,并且客戶還說現在你們拿這個月餅券到杏花樓去換月餅價格也是很便宜的,這個是一舉兩得呀!
在這個時候提貨員就說了我們是正規的物流公司不能接受你這樣的請求,如果我們拿不到錢怎么回去和公司交代了,客戶和工人也協商了下客戶還是給了現金.最后在工人走的時候客戶每個人給了100元的月餅券.
最后這2個工人回到公司把這件事說了出去幾乎每個人聽到都會笑的.但是正規公司有正規的制度,客戶的這種請求我們強生搬場公司是不能接受的.
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來源:上海強生搬場運輸有限公司

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