半瓶食用油讓上海某某物流公司的聲譽受損
[ 時間:2011-08-24 13:10 點擊: ]
我們上海強生搬場公司在最近的幾天里總結(jié)出來了客戶最討厭的3個方面:首先就是物流公司在電話里什么都是說好的,但是到了現(xiàn)場就找理由加錢.再就是物流公司的工人服務(wù)態(tài)度不好,而且做錯了事情還不允許別人說,和客戶頂嘴.最后就是在提貨的時候偷客戶的東西,比如貴重的首飾和生活用品之類的,今天要說的話題就是客戶最不能容忍的偷東西. 半瓶食用油讓上海某某物流公司的聲譽受損.
在昨天我們公司的網(wǎng)絡(luò)負責人在網(wǎng)上看到因為工人在給客戶提貨托運物品的時候偷了客戶的半瓶食用油讓客戶給發(fā)現(xiàn)了.這個客戶是從網(wǎng)上隨便挑選的一家某某物流公司.而且因為這個物流公司的價格比較便宜,而且接單員在電話里說的是非常的好,客戶就選擇了這家物流公司.當天下午這家物流公司派來了3個工人來提貨,但是由于客戶的東西打包的不是太好,而且沒有用紙箱只是一些包裹拉鏈之類的,在提貨的時候其中的一個工人在搬運客戶的一個籃子里看到有半瓶食用油.當時這個工人就有了這個偷的念頭這是在樓上沒有辦法下手,而且這個工人就把這個籃子給搬運下樓裝上車放在了車上了.當時這個客戶看到了這個工人偷偷摸摸的就跟過去了,隨后也過去看了下當場就被客戶抓住了,這件事情讓這家物流公司的聲譽受到了嚴重的損害.并且最好還是順利完成了.
像以上的這種事情在上海是非常的多,所以提醒居民在工人提貨的時候一定要注意,再就是要注意這個打包的情況.而且這個物流公司也是有錯得.
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來源:上海強生搬場運輸有限公司